Родилась: 20.10.1993 (30 лет) Пол: Женский Место жительства: Златоуст, Челябинская область

Менеджер по обслуживанию
ПАО «Сбербанк» (август 2015г. – январь 2017г.)
Должностные обязанности:
- прием платежей от населения, розыск платежей;
- осуществление переводов физических лиц;
- открытие/закрытие вкладов физических лиц, проведение операций дополнительного взноса/частичной выдачи по вкладам;
- прием ежемесячных платежей по кредитам физических лиц, прием частичного досрочного/полного досрочного погашения кредитов;
- выявление потребностей клиентов в продуктах банка;
- консультирование клиентов - физических лиц по продуктам Банка;
- выдача справок клиентам;
- оформление доверенностей/завещаний клиентов;
- закрытие дебетовых и кредитных пластиковых карт, проведение операций по перевыпуску карт.
Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов
ПАО «АК БАРС» БАНК
(апрель 2017г. – настоящее время)
Должностные обязанности:
- консультирование клиентов - юридических лиц по оказываемым услугам и продуктам Банка;
- осуществление расчетно-кассового обслуживания юридических лиц;
- открытие/закрытие банковских счетов юридических лиц;
- проведение операций в автоматизированной бухгалтерской системе Банка;
- осуществление операций по выдаче/приему денежных средств;
- составление отчетов по проводимым операциям;
- формирование архива первичных документов;
- формирование и ведение юридических дел клиентов;
- проверка полноты, правильности и приём платежных документов клиентов;
- предоставление информации, а также изготовление копий документов из юридического дела по запросам клиента;
- подключение корпоративных клиентов к системе Интернет-банк, смс-инфо;
- изготовление и заверение копий учредительных документов клиентов.
- подготовка выписок и справок по счетам по запросу клиентов и контролирующих органов, а также прием и обработка заявлений клиентов различного образца, в том числе работа по претензиям клиентов;
- заключение сделок по размещению средств в виде депозитов и неснижаемого остатка;
- формирование и выдача справок по запросу клиентов;
- подготовка писем-ответов на требования контролирующих органов.

Образование: 2011–2015, Южно-Уральский государственный университет, факультет «Экономика и управление», направление «Бухгалтерский учет, анализ и аудит».